下单后可以修改订单吗?

　　由华中创世快递发货的订单，在订单打印之前可以修改，打开“订单详情”页面，点击右上角的“修改订单”即可。

无货商品几天可以到货?

您可以通过以下方法获取商品的到货时间：

　　1. 若商品页面中，显示“无货”时：商品具体的到货时间是无法确定的，您可以通过商品页面的“到货通知”功能获得商品到货提醒。

　　2. 若商品页面中，显示“可预定”时：您可以先下单预定该商品，一般到货时间在2-20天左右。

订单如何取消?

取消未收货的订单，操作步骤如下：

　　1. 如订单处于暂停状态，进入“我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮;

　　2. 选择订单取消原因后，点击“下一步”提交申请即可;

　　3. "取消订单"申请成功后，您可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查询取消进度。

　　4. 如货物已经打包好等待发货，订单已经无法取消，建议您直接拒收商品;

　　5.如在线支付订单，您可以直接点击订单后面”取消“按钮，然后申请退款即可，如后期货物送去，建议您直接拒收。

取消订单注意事项：

　　1. 订单提交成功后，您可取消华中创世自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单，订单取消申请一旦提交成功，将无法进行任何修改或恢复，请您谨慎操作。

　　2. 提交订单取消申请后，系统会确认包裹位置，拦截成功之后会为您办理退款。若订单取消失败，订单会继续为您配送，您可根据需要签收或拒收。

　　3. 订单若包含赠品、加价购、满减、东券、套装等促销活动商品，若主商品订单取消，关联促销商品也将取消。

　　4. 已收货的订单，请申请返修/退换货。

　　5. 货到付款的订单，如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上，无理由不接收我司配送的商品，我司将在相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费;时间计算方法为：成功提交订单后向前推算30天为一个月，成功提交订单后向前推算365天为一年，不以自然月和自然年计算。

收到的商品少了/发错了怎么办?

商品少件情况：

　　同个订单购买多个商品可能会分为一个以上包裹发出，可能不会同时送达，建议您耐心等待1-2天，如未收到，华中创世自营商品可直接联系华中创世在线客服，第三方商家商品请联系商家在线客服。

发错货情况：

　　华中创世自营商品：若您确认收到的商品不是您订单中订购的商品，可直接点击“客户服务”下的返修/退换货或商品右侧的申请返修/退换货，出现返修及退换货首页，点击“申请”即可操作换货，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。

　　第三方商家商品：请直接联系商家的在线客服帮助您退/换货。

能否送货上门?

　　全部商品送货上门